POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE FUNDACIÓN RED DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE DE CÓRDOBA

La Fundación Red de Estudios e Investigaciones para el Desarrollo Sostenible de Córdoba, comprometida con el respeto al derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que ha recogido sobre ellas en bases de datos y archivos, con la seguridad y privacidad de la información que contenga datos personales y en cumplimiento de lo establecido en el Régimen General de Protección de Datos Personales, para que cualquier persona conozca los procesos y estándares que la Fundación Red de Estudios e Investigaciones para el Desarrollo Sostenible de Córdoba ha implementado en materia de protección de datos personales.

I. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

 La Fundación Red de Estudios e Investigaciones para el Desarrollo Sostenible de Córdoba (en adelante referida como la “Fundación”) es la Responsable del Tratamiento (conforme se define más adelante), es una entidad privada sin ánimo de lucro que tiene como objeto contribuir al desarrollo sostenible del entorno, a través de estudios, investigaciones y el desarrollo de métodos de enseñanza, formación y difusión del conocimiento

La Fundación adopta la Política de Tratamiento de Datos Personales (en adelante la “PTDP) con el fin de garantizar la protección de los derechos fundamentales de los Titulares en el Tratamiento de Datos Personales (según se definen más adelante). La información de la Fundación es la siguiente:

Nombre o Razón Social:FUNDACIÓN RED DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE DE CÓRDOBA
N.I.T.:901.499.323-4
Domicilio Principal:Carrera 1A # 70 – 40 apto 1202 Ed. Riovento, Montería Córdoba
Correo electrónico:[email protected]
Página webhttps://fundatarraya.org

II. DEFINICIONES

Para efectos de la interpretación de los términos de la presente PTDP, se observarán las siguientes reglas: (i) Los términos con letra inicial mayúscula tendrán el significado que a ellos se asigna; (ii) Los términos que denoten el singular también incluyen el plural y viceversa, siempre que el contexto así lo requiera; (iii) Los términos que no estén expresamente definidos se entenderán en el sentido que les atribuya el lenguaje técnico, o en su sentido natural, según su uso general; (iv) Las referencias a leyes aplicables o a disposiciones legales incluyen todas las leyes aplicables o disposiciones legales adicionadas, extendidas, consolidadas, modificadas o remplazadas de tiempo en tiempo y a cualquier orden, regulación, instrumento u otra disposición realizada en virtud de los mismos; (v) Los títulos y/o secciones incluidas en la PTDP han sido incorporados por conveniencia y no se considerarán parte de la misma ni limitarán el alcance de los términos y disposiciones de la misma; (vi) Cualquier enumeración o relación de conceptos donde exista la conjunción disyuntiva “o” deberá entenderse que comprende a algunos o a todos los elementos de tal enumeración o relación. Así mismo, cualquier enumeración o relación de conceptos donde exista la conjunción copulativa “y” deberá entenderse que incluye a todos y cada uno de los elementos de tal enumeración o relación.

Sin perjuicio de las demás definiciones que se encuentren en la presente PTDP, de conformidad con la normatividad vigente, se tendrán las siguientes definiciones:

  1. Autorización”: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para que la Fundación lleve a cabo el Tratamiento de sus Datos Personales, que podrá solicitarse a través de diferentes mecanismos y medio técnicos y podrá ser (i) por escrito; (ii) de forma oral; o (iii) mediante conductas inequívocas del Titular que permitan concluir de forma razonable que otorgó la autorización. En ningún caso el silencio podrá asimilarse a una conducta inequívoca. La Autorización podrá ser obtenida por medio de un documento físico, digital, mensaje de datos, sitio web, de manera verbal o telefónica o en cualquier otro formato que permita conservar prueba;
  2. Aviso de Privacidad”: comunicación verbal o escrita generada por la Fundación, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de la PTDP, la forma de acceder a la PTDP y las finalidades del Tratamiento que la Fundación dará a los Datos Personales.
  3. Base de Datos”: conjunto organizado de Datos Personales objeto de Tratamiento por parte de la Fundación.
  4. Dato Personal”: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  5. Dato Público”: es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados Datos Públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los Datos Públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
  6. Datos Sensibles”: aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
  7. Encargado del Tratamiento”: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
  8. Responsable del Tratamiento”: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decide sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los Datos Personales, para efectos de la PTDP, al referirse a al Responsable del Tratamiento, se referirá a la Fundación.
  9. Titular”: persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
  10. Transferencia”: la Transferencia tendrá lugar cuando el Responsable del Tratamiento y/o Encargado del Tratamiento de Datos Personales, envíe la información o los Datos personales a un receptor, que a su vez sea Responsable del Tratamiento y se encuentre dentro o fuera del país.
  11. Transmisión”: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable del Tratamiento.
  12. Tratamiento”: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión que se realizará únicamente para las finalidades que se establecen en la presente PTDP previa Autorización del Titular.

 

III. OBJETIVO DE LA PTDP

El objetivo de la PTDP es desarrollar y establecer los lineamientos y políticas que regirán el Tratamiento de Datos Personales por parte de la Fundación. En esta PTDP se dispone: a) El Tratamiento al cual son sometidos los Datos Personales; b) Los derechos que le asisten a los Titulares; (c) La persona encargada y los procedimientos para la atención de peticiones, consultas y reclamos para que los Titulares puedan ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir, así como de revocar la autorización; (d) La fecha de entrada en vigencia de la PTDP; y (f) Las demás políticas y lineamientos que sigue la Fundación para garantizar el pleno ejercicio del derecho al habeas data.

 

IV.ALCANCE DE LA PTDP

La aplicación de la presente PTDP abarca todos los Datos Personales que la Fundación trata en desarrollo de su objeto y sus actividades sociales, incluyendo la contratación de personal y la vinculación de proveedores.

Los colaboradores, representantes, contratistas, aliados o terceros que actúen en nombre y por cuenta de la Fundación están obligados a cumplir y aplicar todas las disposiciones de la PTDP.  La Fundación limita el acceso a los Datos Personales de los Titulares a los colaboradores autorizados, quienes podrán llevar a cabo el Tratamiento para los fines autorizados por el Titular o definidos legalmente.

La Fundación hará su mejor esfuerzo profesional por mantener bajo adecuados estándares de calidad, de protección y seguridad de la información, todos los Datos Personales que reciba de los Titulares, especialmente los Datos Sensibles o los Datos Personales de niños, niñas y adolescentes. Así mismo, propenderá por garantizar que los Datos Personales y/o Datos Sensibles recolectados tengan la protección técnica y jurídica necesaria para garantizar su seguridad, integralidad, acceso y confidencialidad. Los Titulares autorizan expresamente a la Fundación para que almacene sus Datos Personales y/o Datos Sensibles (cuya entrega es de carácter facultativo) de la forma que considere más oportuna y cumpla con la seguridad requerida para la protección de los Datos Personales de acuerdo con los estándares normales y razonables aplicables a la Fundación.

V. DERECHOS QUE LES ASISTEN A LOS TITULARES

 Son derechos de los Titulares:

a. Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales y Datos Sensibles frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento.

Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado. La Fundación podrá, periódicamente, solicitar la actualización de los Datos Personales, con la finalidad de mantener la información vigente.

b. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento.

 Los Titulares podrán en todo momento, siguiendo lo dispuesto en la PTDP, solicitar la prueba de la autorización otorgada para el Tratamiento de sus Datos Personales. Salvo que se trate de Datos Personales exceptuados, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

c. Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus Datos Personales.

 Los Titulares podrán ejercer este derecho previa solicitud a la Fundación conforme los procedimientos dispuestos en la PTDP.

d. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen y regulen en Tratamiento de Datos Personales

 Los Titulares podrán presentar quejas ante la Autoridad de Protección de Datos Personales en los canales dispuestos por esta, podrá acceder a ellos en www.sic.gov.co.

e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del Dato Personal.

Los Titulares podrán ejercer este derecho cuando consideren que en el Tratamiento no se respetaron los principios, derechos y sus garantías constitucionales y legales. Los Titulares podrán ejercer este derecho previa solicitud a la Fundación conforme los procedimientos dispuestos en la PTDP.

No obstante, lo anterior, los Titulares de los Datos Personales no podrán revocar la autorización y solicitar la supresión de los Datos Personales cuando exista un deber legal o contractual que le imponga la obligación de permanecer en las bases de datos.

f. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Los Titulares podrán ejercer este derecho previa solicitud a la Fundación conforme los procedimientos dispuestos en la PTDP.

g. Derecho a abstenerse de responder preguntas sobre Datos Sensibles

Los Titulares tienen derecho a abstenerse de responder preguntas que les sean hechas sobre Datos Sensibles o sobre los datos de niñas, niños y adolescentes.

 

VI. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

 La Fundación llevará a cabo el Tratamiento de Datos Personales en desarrollo de su objeto social y su actividad, dentro de las cuales se encuentran las siguientes finalidades: (a) Recopilar, consolidar y actualizar información de participantes de los programas y proyectos de la Fundación, en desarrollo de su objeto y actividades; (b) Realizar acciones de difusión, comunicación, mercadeo y publicidad sobre las actividades propias del objeto y actividades de la Fundación; (c) Enviar información de eventos y actividades de la Fundación, a la comunidad y grupos de interés; (d) Realizar encuestas con el fin de medir la calidad e impacto de los programas y actividades de la Fundación, y para fines estadísticos y demográficos; (e) Evaluar aspirantes a cargos de la Fundación; (f) Recopilar, consolidar y actualizar información de sus trabajadores, con el fin de realizar actividades en cumplimiento de las funciones propias de la dependencia de recursos humanos al interior de la Fundación; (g) Contratar personas jurídicas y naturales, y realizar cualquier acuerdo, convenio o alianza en el desarrollo del objeto y funciones de la Fundación; (h) Soportar el cumplimiento de obligaciones contractuales con entidades públicas y empresas privadas, y presentar informes durante su ejecución; (i) Acreditar existencia, representación legal, estructura organizacional, aportes, bienes y rentas, y las demás requeridas en desarrollo de su objeto y funciones; (j) Realizar el registro en los sistemas de información, software, bases de datos o archivos de la Fundación en cumplimiento de sus funciones; (k) Dar respuesta a requerimientos judiciales y administrativos o en cumplimiento de mandatos legales; y (l) Ya sea directamente o a través de terceros: consultar, levar a cabo trámites administrativos, enviar información comercial, solicitar diligenciamiento de encuestas, recolectar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, contactar, encuestar, compilar, intercambiar, publicar, auditar, actualizar y/o disponer de los Datos Personales que los Titulares suministren para incorporarlos en las distintas Bases de Datos de la Fundación.

Toda actividad que adelante la Fundación y que implique el Tratamiento de Datos Personales se adelantará en el desarrollo de su objeto social o en virtud de las finalidades que sean expresamente autorizadas por los Titulares, podrá abarcar desde información relativa al nombre y correo electrónico, hasta información acerca de información financiera o información académica o profesional.

Los Datos Personales y Datos Sensibles recolectados, dentro de los cuales podrán además encontrarse información profesional o académica y la imagen, tienen como finalidad y propósito lo establecido en la presente PTDP y de acuerdo con las finalidades Autorizadas en cada caso.

La Fundación no verifica, ni asume la obligación de verificar la identidad de quien suministra sus Datos Personales o Datos Sensibles, por tanto, la Fundación no será responsable por los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran generarse por la falta de veracidad, vigencia, suficiencia o autenticidad de la información. Esto incluye los daños y perjuicios que puedan generarse por suplantación de la identidad de un tercero.

Los Datos Personales suministrados podrán ser usados, procesados, transferidos y/o transmitidos en el país o fuera del país, incluso con terceros ubicados en países que no proporcionen similares niveles de protección que la Fundación, para que estos se incorporen en distintos archivos, Bases de Datos y/o medios conocidos o por conocerse. El tratamiento de los Datos Personales se realizará aplicando de manera armónica e integral los siguientes principios:

  1.  Principio de legalidad en materia de Tratamiento.
  2.  Principio de finalidad.
  3.  Principio de libertad.
  4.  Principio de veracidad o calidad.
  5.  Principio de transparencia.
  6.  Principio de acceso y circulación restringida.
  7.  Principio de seguridad.
  8.  Principio de confidencialidad.

 

1. Tratamiento de Datos Personales en desarrollo de su objeto social

 La Fundación podrá llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales que le permitan desarrollar su objeto social o sus actividades tendientes a contribuir al desarrollo a través de estudios, investigaciones y el desarrollo de métodos de enseñanza, formación y difusión del conocimiento, especialmente en el departamento de Córdoba.

2. Tratamiento de Datos Sensibles

La Fundación sólo tratará Datos Sensibles para lo estrictamente necesario, solicitando consentimiento previo y expreso a los Titulares e informándoles sobre la finalidad exclusiva para su Tratamiento y el carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean hechas cuando estas versen sobre este tipo de datos. La Fundación utiliza y trata datos catalogados como sensibles, cuando:

  1. El tratamiento haya sido autorizado expresamente por el Titular.
  2. El Titular sea informado que por tratarse de Datos Sensibles no está obligado a autorizar su tratamiento.

3. Tratamiento de Datos Personales de Niños, niñas y adolescentes

    La Fundación tratará los Datos Personales de niños, niñas y adolescentes para las finalidades relacionadas con el desarrollo de su objeto social. No obstante, este Tratamiento se realizará de conformidad con lo establecido en el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y siempre y cuando cumpla con los siguientes parámetros o requisitos:

      • Que responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes.
      • Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.

    Cumplidos los anteriores requisitos, la Fundación solicitará al representante legal o tutor del niño, niña o adolescente, considerar su opinión, la cual deberá que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto, tal como lo indica la Ley y verificará que quien actúe como representante del niño, niña o adolescente tenga esa calidad legalmente. El menor deberá ser escuchado previo a otorgar cualquier consentimiento.

    La Fundación y cualquier persona involucrada en el Tratamiento de los Datos Personales de niños, niñas y adolescentes, velarán por el tratamiento de los mismos. En cumplimiento de lo anterior, se aplican y desarrollan los principios y obligaciones establecidas en la Ley 1581 de 2012 y demás normas legales y reglamentarias.

    VII. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

     La Fundación informa que los Datos Personales recolectados, serán Tratados para las finalidades relacionadas con el cumplimiento de su objeto social y las actividades que adelanta para contribuir al desarrollo sostenible del entorno, a través de estudios, investigaciones y el desarrollo de métodos de enseñanza, formación y difusión del conocimiento.

    Así mismo, se podrá llevar el tratamiento para las siguientes finalidades: (i) el desarrollo del objeto social de la Fundación; (ii) el desarrollo de relación contractual con los Titulares; (iii) promover servicios, productos y eventos de la Fundación y los de sus vinculadas, filiales, subsidiarias, terceros aliados comerciales y los aliados de estos; (iv) analizar la viabilidad de donaciones y ayudas a los posibles beneficiarios de las mismas; (v) hacer entrega de las donaciones, hacer seguimiento del impacto social generado con las donaciones y hacer estadísticas internas y de impacto social; (vi)  transferir o transmitir a empresas vinculadas, filiales, subsidiarias y terceros aliados comerciales y los aliados de estos que requieran la información para finalidades incluidas en esta Política de Tratamiento de Datos Personales; (vii) enviar a través de cualquier medio de comunicación conocido o por conocerse, información publicitaria, promocional y de mercadeo propia, de sus vinculadas, filiales, subsidiarias, de terceros aliados comerciales o de los aliados de estos; (viii) gestionar trámites relacionados con consultas, reclamos o solicitudes; (ix) transferir y/o transmitir nacional o internacionalmente a terceros en virtud de un contrato, la Ley o cualquier relación jurídica que así lo requiera y para implementar servicios de almacenamiento o computación en la “nube”; (x) Contratar personas jurídicas y naturales, y realizar cualquier acuerdo, convenio o alianza en el desarrollo del objeto y funciones de la Fundación; (xi) Soportar el cumplimiento de obligaciones contractuales con entidades públicas y empresas privadas, y presentar informes durante su ejecución; (xii) Acreditar existencia, representación legal, estructura organizacional, aportes, bienes y rentas, y las demás requeridas en desarrollo de su objeto y funciones; y (xiii) Las demás que sean propias de cada tipo de Base de Datos registrado por la Fundación ante la Superintendencia de Industria y Comercio, y que sean necesarias para el cumplimiento de su objeto.

    De manera específica, según la relación con cada Titular, la Fundación podrá adelantar el Tratamiento para las finalidades que se enuncian a continuación, sin perjuicio de que se adelante el Tratamiento para finalidades que sean expresamente informadas al momento de solicitar la Autorización:

    • Los Datos Personales solicitados en el registro para su vinculación como beneficiario de los programas ofrecidos por la Fundación, serán tratados con las finalidades de:
    1. Recopilar, consolidar y actualizar información de los participantes de los programas y proyectos de la Fundación, en desarrollo de su objeto y funciones;
    2. Realizar acciones de difusión, comunicación, mercadeo y publicidad sobre las actividades propias del objeto y actividades de la Fundación;
    3. Enviar información de eventos y actividades de la Fundación, a la comunidad y grupos de interés;
    4. Realizar encuestas con el fin de medir la calidad e impacto de los programas y actividades de la Fundación, y para fines estadísticos y demográficos;
    5. Realizar el registro en los sistemas de información, software, bases de datos o archivos de la Fundación en cumplimiento de sus funciones;
    6. Dar respuesta a requerimientos judiciales y administrativos o en cumplimiento de mandatos legales;
    7. Ya sea directamente o a través de terceros: consultar, levar a cabo trámites administrativos, enviar información comercial, solicitar diligenciamiento de encuestas, recolectar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, contactar, encuestar, compilar, intercambiar, publicar, auditar, actualizar y/o disponer de los Datos Personales que los Titulares suministren para incorporarlos en las distintas Bases de Datos de la Fundación.
    8. Enviar boletines informativos newsletter, así como remitir información periódica relacionada con artículos, estudios sobre marketing de contenidos y temas relacionados, así como información comercial de la Fundación o de sus clientes o de terceros que utilicen la Página Web.
    9. Mantener contacto directo desde el momento en el que accede a los servicios de la Fundación.
    10. Envío de comunicaciones a través de cualquier canal incluyendo, pero sin limitarse a, redes sociales, mensajes de texto, notificaciones push, correo electrónico, llamada telefónica, etc.
    11. Llevar un registro histórico de la información, con fines de satisfacción al usuario desarrollando análisis sobre los intereses y necesidades; brindando de esta manera un mejor servicio.
    12. Adelantar las actividades necesarias para gestionar las solicitudes, quejas y reclamos de los Titulares.
    13. Transferir y transmitir sus Datos Personales a terceros aliados comerciales que ofrecen sus productos y servicios con el fin de hacer eficiente el contacto entre el Titular y el tercero.
    • Los Datos Personales solicitados en el registro para su vinculación como candidatos y/o colaboradores de la Fundación, serán tratados con las finalidades de:
    1. Evaluar aspirantes a cargos de la Fundación durante su proceso de selección;
    2. Recopilar, consolidar y actualizar información de sus trabajadores, con el fin de realizar actividades en cumplimiento de las funciones propias de la dependencia de recursos humanos al interior de la Fundación;
    3. Dar cumplimiento a las actividades relacionadas con la relación contractual que se establece entre la Fundación y los colaboradores y/o aspirantes;
    4. Gestionar el pago y administración de nómina (salarios, prestaciones sociales legales y extralegales, beneficios, reembolsos, seguros, realizar las deducciones autorizadas por la ley, por autoridad judicial o por el colaborador);
    5. Asignar de los elementos de trabajo como son los equipos de comunicación y cómputo, puesto de trabajo, correo electrónico y demás que requiera por las particularidades del cargo;
    6. Garantizar la seguridad y salud de los empleados;
    7. Certificaciones laborales, campañas publicitarias por temas propios de la empresa;
    8. Identificar del colaborador por motivos de seguridad al ingreso de sus instalaciones físicas y virtuales.
    • Los Datos Personales solicitados en el registro para su vinculación como donantes y patrocinadores de la Fundación, serán tratados con las finalidades de:
    1. Realizar actividades de promoción, publicidad, mercadeo, venta, atención al cliente;
    2. Realizar actividades de recaudo, actividades fiscales y estadísticas, así como cualquier otra actividad relacionada con venta de productos;
    3. Desarrollar la relación comercial, realizar actividades de promoción, publicidad, mercadeo, venta, atención al cliente

    VIII. PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES Y PERSONA ENCARGADA

    La Fundación garantiza el ejercicio de los derechos de los Titulares. Estos derechos podrán ser ejercidos por:

      1. El Titular, acreditando su identidad por los medios dispuestos por la Fundación.
      2. Los causahabientes del Titular, acreditando su calidad.
      3. Por el representante o apoderado del Titular, acreditando su calidad.

      La persona encargada será quien haga las veces de Oficial de Protección de Datos Personales. Los Titulares, sus causahabientes o terceros autorizados podrán presentar sus consultas, reclamos, peticiones de rectificación, actualización y supresión de sus Datos Personales o ejercer sus derechos:

      1. Mediante solicitud expresa al correo electrónico: [email protected]

      De tratarse de un modo de ejercicio de derecho presencial, deberá acudir en el horario de atención al público dispuesto para cada uno de los puntos de atención que podrán ser verificados en la página web https://fundatarraya.org. Toda forma de ejercicio de derechos será remitida por el Oficial de Protección de Datos Personales.

      PROCESO DE RECEPCIÓN DE SOLICITUDES DE EJERCICIO DE DERECHOS
      (Diagrama 1)

      PROCEDIMIENTO

      DESCRIPCIÓN

      Remisión de solicitud al Oficial de Tratamiento de Datos PersonalesToda solicitud relacionada con el Tratamiento de Datos Personales debe ser remitida al Oficial para iniciar el trámite de acuerdo al tipo de solicitud.
      Clasificación de la solicitudUna vez recibida la solicitud, el Oficial clasifica si la misma se trata de una consulta o de un reclamo
      Registro de solicitudEl oficial de Tratamiento de Datos Personales realiza el registro de la solicitud y deja constancia dentro de la Base de Datos del soporte documental de la solicitud.

      PROCESO DE ATENCIÓN DE CONSULTAS
      (Diagrama 2)

      PROCEDIMIENTO

      DESCRIPCIÓN

      Trámite de solicitudEl Oficial de Protección de Datos Personales dará respuesta por el medio que se ha solicitado o a la dirección que ha indicado el Titular. La respuesta debe emitirse en un término de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma.
      Ampliación del términoSe informa al Titular las razones por las cuales no es posible atender la solicitud dentro del término atrás señalado, indicándole al Titular que la respuesta a su solicitud se dará dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes.
      Respuesta a la ConsultaRemite la respuesta y deja constancia para el Registro Nacional de Bases de Datos.

      PROCESO DE ATENCIÓN DE RECLAMOS
      (Diagrama 3)

      PROCEDIMIENTO

      DESCRIPCIÓN

      Verificación de la informaciónSe verifica que la información sea la requerida para gestionar el reclamo.
      Información incompletaSe indica al Titular los requisitos faltantes dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo, indicando que, de no dar respuesta en los próximos dos (2) meses, se entenderá desistida la solicitud.
      Información completaSi la solicitud reúne todos los requisitos se inicia el trámite de atención y se rotula el dato con la descripción de “RECLAMO EN TRÁMITE”.
      Trámite de solicitudVerificada la información, el Oficial de Protección de Datos Personales dará respuesta por el medio que se ha solicitado o a la dirección que ha indicado el titular. La respuesta debe emitirse en un término de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma.
      Ampliación del términoSe informa al Titular las razones por las cuales no es posible atender la solicitud dentro del término atrás señalado, indicándole al Titular que se amplía el plazo por ocho (8) días hábiles adicionales y se indica la fecha de respuesta.
      Respuesta al ReclamoRemite la respuesta y deja constancia de la misma. Si procede el reclamo se cumple con lo solicitado por el Titular. Si no procede el reclamo se responde al solicitante con los argumentos.

      IX. SEGURIDAD DE USO Y MANEJO DE LA INFORMACIÓN

      La Fundación está comprometida con el correcto uso y Tratamiento de los Datos Personales contenidos en sus Bases de Datos y archivos, evitando el acceso no autorizado a terceros que puedan conocer, vulnerar, modificar, divulgar o destruir la información que allí reposa; para lo cual ha adoptado medidas técnicas, humanas y administrativas que otorgan seguridad a las Bases de Datos y archivos de la Fundación, a través del Manual de Políticas y Procedimientos Internos para la Protección de Datos Personales.

       

      X. PUBLICACIÓN Y VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

      La presente PTDP entrará en vigencia el día 28 de febrero de 2022. Será publicada en la página web https://fundatarraya.org y en las instalaciones físicas de la Fundación, ubicadas en la carrera 1A # 70 – 40 Ap 1202 Ed. Riovento en la ciudad de Montería, Córdoba.

      XI. TEMPORALIDAD DEL TRATAMIENTO

      Las Bases de Datos de la Fundación serán objeto de Tratamiento por el tiempo razonable y necesario para la finalidad para la cual fue recopilado o recabado. Una vez cumplida la finalidad o finalidades del Tratamiento, sin perjuicio de que haya un deber legal o norma que indique lo contrario, la Fundación suprimirá los Datos Personales.

      XII.MODIFICACIONES

      Sin perjuicio de los derechos constitucionales y las disposiciones legales y reglamentarias aplicables, en especial las contenidas en la Ley 1581 de 2012, y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015), la Fundación podrá modificar en cualquier momento esta PTDP. Tales modificaciones serán informadas a los Titulares través de cualquier otro mecanismo de difusión dirigida o masiva no dirigida.